投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇单车 |
投诉地区 |
湖南省 -- 衡阳市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
立即退还押金 |
投诉详情:
本人7月7日为使用酷奇单车在APP中交了298元押金,由于体验不好,于八月底在APP中点退还押金,当时提示1~7个工作日退款,到现在已过七天,银行卡以及微信号无任何到账提示,APP中显示不出押金,多次打客服电话无人接听,无奈之下只能投诉以维权。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!