投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
马上退还押金 | ||
投诉详情：
从8月19日开始申请退还酷骑单车押金，到9月6日一直都没退回来，8月25日给客服打电话，客服说等1-7个工作日就能退还，结果一直等到今天也没退还，而且之前申请退回的押金又自动回到了酷骑app的平台上了，再次申请还不让，说30日之内只能申请一次退款，要是再次申请退款只能等过30日之后才能申请退款，打客服电话都打不通
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！