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郭先生 |
投诉诉求 |
把我交的2000押金还给我，我不买手机了 | ||
投诉详情：
在商店和其他购物者咨询问题店家拦住我把我堵在包间拒绝交流。
昨天我在朋友圈上看到一条推广广告，平常微博上今日头条上的我都不会点的我想着这是朋友圈嘛应该可靠点，是旧苹果手机置换新苹果手机经过一番咨询晚上我踏着兴奋的步伐去到了海淀黄庄那找他们以为他们那里是教一间大点的综合手机店，没想到我给他打电话他把我领到欧美汇西北门坐电梯上去八楼然后是一个小工作室，里面一个个凶神恶煞的，我赶紧悄悄给我朋友发了位置，到那了我和一个女的坐在那里，刚开始说话很客气后来语气就变了，先问我是置换手机吗？我说是他拿个样品机让我看了一下，我觉得挺好，她就开始写收据。当时写个7p破解定制版，我问，她怎么意思，她说是以前运营商推出的合约机，现在破解了，不用交合约钱了。
我听着还不错，他拿出一个新7p包装还没拆，说先让我付钱，就可以打开看，我说万一里面的机子出毛病呢，她就给我说七天包退，一年保修。说的挺好我就付了2000元。
然后她带着我去了一个包间，把我旧手机拿走，拿出一张单子说，不用交合约钱，但是我们这是破解版的，每月必须破解2次才能使用，先交费3840元，每次去破解返还80元，并且出了北京6环手机就不能用。
我当时整个人一下子懵了，我的旧手机也退不了，新手机给我也用不了，我百般好话，对他说求他，把钱退给我，把手机还给我，可是他说我浪费他时间了，根本不可能过了。一会一个男的进来了，问好了吗，那女的说他不办，这套餐不适合他，男的就说给他办个分期的公开版的6899，2000块钱就压这了，明天的带着身份证带着银行卡去他那办理，手机给我个听都没听过的inni手机，说这是抵押jgm，今天我去了，然后他昨天给我的价格是6899，今天晚上给我的价格是7899，而且我在那咨询的时候看到一个大哥也来置换手机，我就凑到他旁边问他置换什么，然后店员凶神恶煞的让我回到我的座位，对我说不许离开这个座位，后来我想收集证据录音的时候不小心打开我的手机屏幕了，让他们店员给发现了，后来我和她们谈判，求他们把定金还给我，哪怕1500也行，我不要2000了，她们说不行，已经交给第三方了，我就想难道她们不是一家的吗，想想都特别气，贵官方700元态度还恶略，交的2000还就这样没了，难道她们就没有王法了吗
投诉网回复：
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