投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
尽快退款 | ||
投诉详情：
本人8月23日退的押金到今天迟迟没有到账，7日内退款承诺成一纸空文！小鸣单车的客服热线始终处于占线状态，人工客服已经没有了，请尽快处理好退钱，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！