投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
及时退还押金 | ||
投诉详情：
3月13号缴纳了小鸣单车押金199元 由于附近看不到车子了 所以于8月31号早上9:06分发起退押金 小鸣官方承诺1-7个工作日退款 今天已经是第八天 向官方公众号微博等渠道咨询无人应答 现对其发起投诉 交易订单号:2691086986288324852
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！