酷骑单车退押金受理超过1个月仍未退回

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑单车
投诉地区	广东省 -- 广州市	投诉人	冯女士
投诉诉求	退回押金298元

投诉详情：
在7月20日在北京充值押金并实用酷骑单车，回到广州后选择退还押金。酷骑单车一个月都不退还押金，申请退押金后无果，打客服电话没有人接，酷骑单车广州微博客服在8月24日承诺尽快受理，直至今日9月10日仍没有退还押金，期间再联系微博客服没有回音。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！