投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
必须尽快退还押金！！！ | ||
投诉详情：
本人自17年8月9日充值两次小鸣单车押金，当天申请退款至今天2017年9月11日迟迟未退。打电话没人接通要么就是忙时让你关注公众号，关注了公众号说24小时内会回复并解决，至今一个月了什么消息，什么回复都没收到。现在要求小鸣单车立刻退还本人两次押金！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！