投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退回押金 | ||
投诉详情：
小鸣单车从8月27号开始申请，9月5号有幸打通了他们提供的400电话，客服答应向技术部门反映，可到现在9月12号都还没收到退款。微信，微博都是自动回复，让消费非常担忧。押金何去何从？有个说法可以吗？我只想要回我的押金，帮帮忙啊。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！