投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
袁先生 |
投诉诉求 |
本人要求小鸣单车立即退还押金，并且发布道歉声明！ | ||
投诉详情：
2017-9-29起，手机上申请小鸣单车退还押金，截止今天致电2次小鸣单车售后服务，第一次称1-2天就可以，第二次称要1-7个工作日才行，到目前为止都没能办理退还押金，是否如网上所说资金链有问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！