投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
立马退还押金 | ||
投诉详情：
2017.8.22已在小鸣单车APP上申请退款，到现在还没退回，已远远超过上面所说的7个工作日。售后电话打了也没人接听。公众号上问了，客服也没人理睬。太欺骗用户了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！