投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇单车 |
投诉地区 |
湖南省 -- 衡阳市 | 投诉人 |
凌先生 |
投诉诉求 |
退押金 | ||
投诉详情：
针对酷奇单车使用问题我需要投诉，投诉第一点：酷奇单车前10次是免费骑行，为何与宣传不符，第一次就收费了，第二点：第一次产生费用后，选择充值，为何只能充值48元这样的霸王条款，不能充值五元的，第三点：押金退还的速度问题，我需要得到你们的答复，谢谢，期待你的来信。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！