投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
上海市 -- 嘉定区 | 投诉人 |
姜先生 |
投诉诉求 |
尽快退还押金 |
投诉详情:
9月4号缴纳了小鸣单车押金199元 用好车以后于9月4号下午16:07分发起退押金操作, 小鸣官方承诺1-7个工作日退款 ,今天已经是第8个工作日了, 向官方公众号和客服电话等渠道咨询无人应答 ,现对其发起投诉,手机号:13641833130, 交易订单号:CZ15044901495288306
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!