投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇单车 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 |
闫女士 |
投诉诉求 |
退回押金和余额,退回押金也行.能给个合理的说法 |
投诉详情:
一周之前给客服打电话打了几十通,才接通一个,然后说立即给我退,结果到现在也没有退,微信公众号上面说扫码填写信息48小时给退,结果也没有给退,还说客服常在,打了那么多电话也就打通一个,现在更是打不通了,而且还上报北京工商局了,结果好几天了。到现在也没有处理,我是一个刚毕业的小丫头,三百块钱对我来说真的挺多的,我现在真的不知道该怎么办了,希望投诉到这能给解决,我现在真的没有心思干别的了,我还想专升本呢,自己一个人在沈阳大屏,真的很不容易 酷奇帐号是18842465994
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!