投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
北京市 -- 通州区 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
退还押金298元 | ||
投诉详情：
8月15日用支付宝支付酷骑押金298元，后骑行1次，再次扫描就扫码不成功，因在8月31日申请押金退还，同日和共享单车一同申请，小黄立即到账，而酷骑单车至今未退还成功，打客服电话一直在占线中，从未接通，希望有关部门可以调查，尽快将押金退还给我！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！