投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
在杭州读大学，前段时间使用酷骑共享单车充值了押金，之后申请退还押金一直到现在也没有退，已经超过了酷骑方面承诺的1到7个工作日，这是欺骗消费者的行为，从申请到现在已经一个多星期，今天点开APP一看竟然押金又返回了APP内，只能再次点申请押金退还，这样便又要等1到7个工作日，酷骑方面这样拖延是在让人感觉受到欺骗。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！