投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车不退押金 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
尽快退还199元押金 |
投诉详情:
您好!
我于今年3月注册了小鸣单车,交了押金199元。今年8月11日在小鸣单车APP上提出退押金的申请。到今天为止还未退还,打客服电话无人接听吗,发微信总是自动回复没用的套话,根本解决不了问题。该公司存在欺诈用户行为,特此投诉!请你们能受理,尽快催促公司退还199押金。谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!