投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
湖州市苏宁影城 |
投诉地区 |
浙江省 -- 湖州市 | 投诉人 |
卢女士 |
投诉诉求 |
四张票的票钱金额赔偿 | ||
投诉详情：
9月初去影城观影所有的宣传活动都是集齐四张影票即可免费换观影护照一本并参与抽奖，为了集影票看过的电影又重新去这个苏宁影院再买票看一遍
9月15日集齐最后一张票根去兑换是被告知活动更改 需要任意消费再加9.9元购买观影护照并变成两张影票加观影护照才可以抽奖，更改活动并没有另行通知，公众号和微博也没有发布任何消息，说是明天才更改，然而这个四张影票兑换的活动之前放了很久，有足够多的时间给他们发通知。
这样不是欺骗消费者去苏宁影城消费么。工作人员还说这不算欺诈？那这算什么？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！