投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
上海市 -- 闵行区 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
赶紧退还押金 | ||
投诉详情：
使用小鸣单车，结束后不停止计费，客服电话不接。没有服务意识。之后押金退款，申请至今已经超过厂商承诺的七天退款。已经半个多月。客服也无法联系上。这种就是欺骗消费者的行为。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！