投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车,酷骑单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
倪先生 |
投诉诉求 |
退押金 |
投诉详情:
6月份下的押金,用了三个月,觉得不方便自己买了单车,所有单车软件都退押金了,唯独小鸣、酷骑两家不给退,已经半个多月了,期间一直打不通两位行业大哥大的客服电话,估计就是个摆饰,打了快一个钟手机都没电了依然没人接,微博申诉也没用,现只有请求中国消费者投诉网帮我解决问题,无比感谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!