投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
天津市 -- 河西区 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
马上退还298押金 |
投诉详情:
从9月初开始想退到酷骑单车APP里的298押金,原本7天的承诺期,但是到了21日为止都没有到账,打客服总是以“继续等待,已经加急处理”这种应付的口吻回复,欺骗消费者,性质恶劣
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!