投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
首汽约车 |
投诉地区 |
北京市 -- 东城区 | 投诉人 |
潘先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
首汽约车号称2周年有活动，购买1000元换了卡返1600元优惠券，下午充值，付款成功，但是充值金额一直没到，全天一直多次打客服，最长一次打了半个小时，还是打不通，微信的客服也联系不上，这什么情况，我是被骗了吗，要求首汽退款！！!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！