投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
尽快退还押金 |
投诉详情:
小鸣单车不退还押金,我在8月18日申请退还押金,小鸣单车承诺1-7个工作日退还押金,但是目前已经过了一个多月了,押金仍未退还,期间尝试过打客服电话,小鸣单车退款绿色通道,但是都没有用。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!