投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
把我的押金退了 | ||
投诉详情：
我是2017年8月22日付了押金，到9月份的时候申请退押金，按酷骑规定的1-7个工作日，到7个工作日了可是并没有退到。
等到9月20号左右我看还没有退就又申请退款，又给客服打电话一直打不通，人工客服是坐席忙请生产稍等。打了4分钟也没接通。
到目前还在退款中。
看河南电台小丽帮忙报道的郑州酷骑分公司已经搬走人去楼空了。
在网上查了好久实在无奈只好在网上投诉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！