“小鸣单车”不退押金，欺骗顾客

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	小鸣单车
投诉地区	广东省 -- 广州市	投诉人	李先生
投诉诉求	马上退还押金，通过公众媒体对外发布道歉声明

投诉详情：
     2017年7月31日申请退押金现在2017年10月4日。40多天了，一点消息都没有。说好7个工作日退押金，欺骗顾客。打电话给客服都是自动回复。微博绿色通道也是骗人的，申请了一点消息都没有。请马上退押金。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！