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跨越快递-欺诈消费者把邮件转给其他快递公司不告诉我们客户

2017-10-07消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
跨越快递
投诉地区
吉林省 -- 吉林市
投诉人
关女士
投诉诉求
赔付全部大闸蟹损失


投诉详情:
       跨越快递保证大闸蟹专线专人专送保证时效,现在时效保证不了同时欺骗消费者转给其他快递公司导致大闸蟹大批死去,联系客服说自取快递不行,问快递地址不行,问快递员电话不行


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!