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酷骑单车不退押金

2017-10-09消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷骑单车
投诉地区
天津市 -- 津南区
投诉人
赵先生
投诉诉求
把300元押金退还给我


投诉详情:
         2017年9月22日第一次使用酷骑共享单车,当天骑完车我就申请了298元押金退还!可是到现在迟迟没有到我的账户上,给客服打过好多次电话一直没人接听。酷骑单车公司既然不想让客户联系你们设立电话干什么?酷骑单车明明写着1-7个工作日完成押金退还,可是怎么还没有退?
      请给我一个合理的解释。难道酷骑公司是一个信誉指数为负数的公司吗?既然说了1-7个工作日退还,那就应该在这个时间段处理,这都逾期了,信誉何在?没有信用的公司以后谁还敢用酷骑出行?钱也不退还,电话也不接,让顾客怎么想?


投诉网回复:
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