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小鸣单车不退押金

2017-10-10消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
上海市 -- 浦东新区
投诉人
崔女士
投诉诉求
尽快退还押金,并电话告知


投诉详情:
      8月25日在小鸣单车APP上申请小鸣单车押金退款,至今仍未退还。九月下旬在小鸣单车退款申请的绿色通道也已经再次申请,也未退还。其间多次打客服电话,均无人工接听。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!