投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
潘女士 |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
2017年9月5日开始退押金，一直到2017年10月11日都没有退成功，打了客服电话也是没有用，微博退款通道也没有反应。不管小鸣单车怎样，发生了什么，都不应该让消费者来承担，祝小鸣单车一切顺利，并且尽快退还押金。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！