酷骑单车不退押金

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑单车
投诉地区	甘肃省 -- 兰州市	投诉人	范先生
投诉诉求	退押金及充值金额共计396.3元

投诉详情：
酷骑单车总共押金299元，充值100元（剩余97.3元），手机APP上承诺7个工作日退还押金，但是从9月13日申请退还押金及充值金额，直到10月11日还未退，客服电话永远占线，一直不给退，涉嫌欺诈消费者。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！