投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
易先生 |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
小鸣单车承诺7天退还押金，已经申请退款一个月还没到账。共享单车：小鸣单车APP中写明，用户申请退押金，将在7个工作日内完成退款。我实际已经申请退款超过一个月，至今未处理。联系厂家电话、在线客服都永远没人理。希望呼吁有关部门管管这个不诚信的企业，让它马上退还押金，不要再骗人了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！