投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
上海市 -- 黄浦区 | 投诉人 |
蒋先生 |
投诉诉求 |
退款并处罚小鸣单车。 | ||
投诉详情：
我9月11日申请退还押金，过了几天虽然显示押金已退，却迟迟不见押金到账。10月3日我打客服电话，客服答应人工加急，到10月13日一个月过去了，押金仍然没有退还。希望处理小鸣单车！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！