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小鸣单车近一个月未退款

2017-10-13消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
上海市 -- 浦东新区
投诉人
薛先生
投诉诉求
快点退还押金


投诉详情:
我的小鸣单车9月17日申请退押金,一直未退下,打过客服,客服表示歉意但只能向上反映,没有其他办法,按小鸣单车自己承诺,1-7天保证退款,我最恨不诚信企业。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!