投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
马上退还押金，通过公众媒体对外发布道歉声明 | ||
投诉详情：
充值押金说是7天保证退款的，现在都一个多月了，客服电话打了好几次，都敷衍会尽快处理，微博快速退款通道也填了，还是没有反映，也没个回访电话，希望能得到公正的对待。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！