投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
希望能退账成功，两次押金共398元，支付宝账号15112174672 | ||
投诉详情：
2017-09-15 小鸣单车客户端申请押金退款199元，至今未到账！
2017-10-02 小鸣单车客户端申请押金退款199元，至今未到账！
两次押金均未到账，而且，已经拨打过四次客服电话，每次都说加快进度，如今，一个月都过去了，还没有任何信息！
希望能退账成功，支付宝账号15112174672
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！