投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
退还押金199元！ | ||
投诉详情：
9月13日申请退小鸣单车的押金，直到现在一个月过去了， 小鸣单车承诺的1-7工作日退还，至今没有到账。不仅客服电话打不通、微信公众号不回复、微博不能评论、所谓的绿色通道几乎每天都在填，还是毫无音信。身边不少朋友都有退不了押金的情况，这么多的199元加起来，没有银行监管，算是非法集资了吧。希望能得到处理。谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！