投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
立即退还押金 | ||
投诉详情：
自2017-10-4起，要求小鸣单车退还押金，截止今天5种退押金绿色通道都试过，都没能办理退还押金，打服务热线也都无法接通！！！截至今日早已过了最多7日的规定！！！本人要求小鸣单车立即退还押金，并且发布道歉声明！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！