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无锡小鸣单车预期不退

2017-10-16消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
江苏省 -- 无锡市
投诉人
张先生
投诉诉求
立即退回押金


投诉详情:
2017年3月6日微信充押金,交易单号:4006052001201703062416789677,商户单号:2691086986286157564。8月24日递交退押金申请,说好的1-7个工作日退款,到现在快2个月了都还没退,期间打客服总是自动语音,人工也不通。微信公众号反映也是机械式回答不解决。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!