投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
舒先生 |
投诉诉求 |
希望厂家及时退还押金！ | ||
投诉详情：
小鸣单车APP申请退押金，一直在处理中状态。联系退押金客服说是系统的问题，已经办理人工退款；但是每次去电都是同一种答复。已经2个多月还是没有收到退款。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！