投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
希望小鸣单车公司能及时快速的退还押金 | ||
投诉详情：
9月28当天申请退款的 至今10月17号了 依然未退还押金 超出所承诺的1-7个工作日的期限 三四次联系过客服中心 却依然迟迟未果 如果直接不接 现在直接挂断 已经造成了诈骗欺骗消费者权益 希望政府部门能替人民服务有效处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！