投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
池先生 |
投诉诉求 |
退回押金并获得一定的赔偿 | ||
投诉详情：
小鸣单车的押金从9月26日申请退款到现在10月17日，还没退款，远远高于其条款内的“1-7个工作日内原路退回”，且多次打客服电话未接，申诉未得到结果
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！