投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
希望尽快退回押金 | ||
投诉详情：
本人在8月份的时候租骑小鸣单车，根据小鸣单车的要求交了押金，根据小鸣单车的公告应该在7个工作日把押金退还，从发起押金退还到今天已经两个月了还没有退还。期间多次联系客服，客服也多次说报备上去，却一直没有退还押金，最近也有打小鸣的客服，可是好不容易接线进去客服直接把我电话挂掉了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！