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小鸣单车押金退还问题

2017-10-18消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
浙江省 -- 杭州市
投诉人
吴先生
投诉诉求
退还押金,并返还利息


投诉详情:
      APP退还押金不成功,客服电话很难打通,打通后根据提示信息按键老是被挂断,申请退款时间为2017年8月25日12时10分,已经反馈过多次,结果到现在还是没退还。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!