投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
小鸣单车退押金一个月都退不出来。本人于2017年9月15日申请退回小鸣单车APP内的押金，至今一个月过去仍然未收到，客服电话经常不通，打通了一次就说会帮我处理但是仍然没有结果。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！