投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退押金，不再使用他家的单车 | ||
投诉详情：
小鸣单车，2017.7.6注册，2017.9.4申请取消，退押金。直至2017.9.18日一直没有退回。按照小鸣单车的公示，1-7个工作日就应该退回押金的。期间曾多次打电话给客服，都没有结果。钱虽不多，但是很窝火，这样的企业竟然没有人管了吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！