投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
尽快退回押金,未来一周的吃饭钱 |
投诉详情:
于9月29日充值小鸣单车199元,使用后不久退押金,至今为退,期间打过三次客服电话,且持有与客服的电话录音,走过两次微博的绿色通道,打过一次广州的12315热线,皆无下文,我不求其他,只求我的押金能够尽快退回。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!