投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退还押金 |
投诉详情:
我于2017年04月09日注册申请酷骑单车,交了298元押金,2017年11月09日想退押金,但填写押金退款申请单后未显示‘提交’字样,按其提示多次刷新重填,均无法提交,客服电话也始终无法打通,已有很多人和我有同样的情况,这不是欺诈消费者吗?!我要求退还押金!请政府帮助,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!