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小鸣共享单车不退还押金

2017-11-11消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣共享单车
投诉地区
上海市 -- 嘉定区
投诉人
王先生
投诉诉求
退还押金


投诉详情:
我2017年10月16日,下载小鸣单车APP,同时缴纳押金人民币199元。后来,因为我已经有一个摩拜单车,就不想用小鸣单车咯。
就申请退款,显示是退款中,需要1-7个工作日,原路返回到我的被扣款账户。
但是截至今日,2017年11月11日,还是没有收到退还的押金。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!