投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
上海市 -- 嘉定区 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退还押金 |
投诉详情:
我2017年10月16日,下载小鸣单车APP,同时缴纳押金人民币199元。后来,因为我已经有一个摩拜单车,就不想用小鸣单车咯。
就申请退款,显示是退款中,需要1-7个工作日,原路返回到我的被扣款账户。
但是截至今日,2017年11月11日,还是没有收到退还的押金。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!