投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
希望尽快退还押金（小鸣注册手机13539704713） | ||
投诉详情：
2016年11月17日通过支付宝账号支付小鸣单车押金199元给广州悦骑信息科技有限公司。2017年5月2日申请了退还押金，但半年后的今天依然没有收到。通过微信客服反馈，客服不回复。通过电话客服反馈，表示系统有问题会尽快处理。但在网上很多这样的案例，怀疑此公司有诈骗的嫌疑。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！