投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
迪奥口红 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
蔡女士 |
投诉诉求 |
把真货换回来，要么退钱 | ||
投诉详情：
跟我朋友去丝芙兰买了两支迪奥口红999，我朋友那只那个售货员给我们拆开看了，然后我也打算要一只，那个售货员直接拿了给我们就叫我们去买单，回家拆开我就觉得不对劲，迪奥口红999内盖是红色的，而那支假的是黑色的，外面的盖子商标都是很模糊的，连编码都是没有的，我们是一起买单的，而丝芙兰的后台只录了一支口红和我朋友买的一个sk-ll精华，价格是590和300，那支假的没有录到，奇怪了买单的时候竟然录进去他们门店了，去他们店里就说不可能买假货，
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！