酷骑单车押金、充值不退联系不到

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑单车
投诉地区	陕西省 -- 西安市	投诉人	马先生
投诉诉求	退押金、充值款

投诉详情：
      2017年年初，我在支付宝上给酷奇单车交了298元押金，并充值100元，现想把押金退出来， 我9月份 在酷骑单车APP上申请了退款，到了酷奇单车规定的7个工作日，可是押金至今未退还，打他们的客服电话也一直打不通

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！